ご利用ガイド

会社概要

インフィネイト株式会社

〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜1-9-3 8F

TEL:052-792-8738 FAX:052-799-7990

代表者:齊藤 正和

店舗運営責任者:齊藤 正和

店舗セキュリティ責任者:齊藤 正和

店舗連絡先: cressi@infin8.co.jp

 

営業時間について

ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。

当社からの発送・ご連絡は営業時間内でのご対応になります。

お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

 ■平日  10:0017:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

  

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。

VISA  MASTER CARD    AMERICAN EXPRESS  Apple Pay

【備考】

■CRESSI JAPANのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。

カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

■当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

■カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

 

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

 

銀行振込

【振込先】

ご注文後の自動配信メールにてご案内いたします

【備考】

■振込手数料はお客様負担でお願い致します。

■ご入金確認後に発送いたします。

■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

 

代金引換

【業者】佐川急便株式会社

商品価格合計

代引き手数料

~ 10000

324

10001円~ 30000

432

30001円~100000

648

  100001円~

1080

※記載手数料には消費税が含まれています

【備考】

■代金引換をご利用になる場合には代引き手数料をご購入者様にご負担頂きます。

当店からお送りするメールに記載の合計金額に代引き手数料を加算した金額をご用意ください。

■代金は佐川急便の配達員が商品を配達時にお支払いください。     

 

配送について 

宅配便

【業者】 佐川急便

【商品発送のタイミング】

当社では基本的にご注文後に自動送信されますご注文内容確認のメール以降は、商品の発送完了時までこちらからご連絡することはございません。明らかに予定とズレる場合、配送に関してお伺いする事がある場合にはメールにてご連絡をさせて頂きますので、携帯アドレスをご登録のお客様は、cressi@infin8.co.jp からのメールを受け取れるように設定をお願い致します。

※※CRESSI JAPANは複数サイト、業者様からの注文なども受け付けておりますため、サイト上に在庫がある状態であっても実際には欠品をする場合がございますので予めご了承くださいませ。※※

ご注文後に欠品が判明した際には当社よりご連絡をさせて頂きます。

 ■商品の在庫がある場合

銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。

クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

■在庫がない場合

お取り寄せにて随時ご注文を受け付けいたします。

状況により1、2か月ほどお待ち頂く可能性がございます。ご了承くださいませ。

ご注文確定後、進捗情報が入りましたら当社よりご登録アドレス宛にメールにてご連絡致します。

その他

■なお、複数ご注文頂いた場合、在庫状況によりお届けが別になる事がございます

 

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

※ただし時間を指定された場合でも、地域や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※法人へのお届けの場合、お届けお荷物が大きい場合(3辺合計が260cm、重量50kg以上)には上記時間指定が出来かねます。ご了承くださいませ。

 

送料

日本全国 一律 864円(税込) を頂きます。

5000円以上お買い上げの場合には送料無料にてお届けいたします。

 

送料分消費税   この料金には消費税が 含まれています。

離島他の扱い   離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

 

海外販売について International Shipping 

20209月から海外発送を開始いたしました。コロナの影響で発送不可能の地域もございますので、ご了承ください。
As of September 2020, we have started international delivery. Please be aware that due to Covid-19, some restrictions are in place.

  

消費税について

消費税率          10

消費税計算順序           1商品毎に消費税計算

1円未満消費税端数    切り捨て

 

返品について

■万一、お届け時に商品が破損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合などにつきましては、必ず商品お届け日より7日以内にご連絡を頂きますようお願い致します。在庫確認後、至急新しい商品とお取替え、もしくはご返金をさせて頂きます。

(交換・返品の際にかかる送料は当社が負担させて頂きます。)

■返品を受け付ける条件

未開封・未使用のものである事。商品ご到着後7日以内にご連絡を頂き、こちらより了承をさせて頂いたもののみとします。

■ご連絡・当社の承諾なしに着払いでご返送頂きましてもお受け取り出来かねます。必ず事前にご連絡ください。

連絡先:cressi@infin8.co.jp

■返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合・・・当社が負担いたします。

お客様都合の場合・・・お客様にご負担頂きます。

■返金について

クレジット払いの場合・・・ご返品商品の確認後、クレジットの取り消し処理を致します。処理完了後には改めてご連絡をさせて頂きます。

代引き・銀行振込の場合・・・ご指定頂きました銀行口座宛に、インフィネイト株式会社より商品代金をご返金いたします。

■返品受付け連絡先

電話番号:052-792-8738

メールアドレス:cressi@infin8.co.jp

※返品受付住所はご連絡を頂いた後にご案内させて頂きます。